Чи можна обміняти чи повернути товар?
Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
- - товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, і т.п.
- - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
- - збережені всі ярлики та заводське маркування
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Де і як можна зробити обмін або повернення?
Обмінювати або повернути товар можна в наших сервісних відділах.
Сервісний відділ знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Івашкевича, 14. Графік роботи: з понеділка по суботу з 9-00 до 18-00, у неділю — з 10-00 до 16-00. Телефон: +38 (044) 430-54-60.
При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші в день повернення товару або, у разі відсутності грошей в касі, не пізніше, ніж через 7 днів.
Якщо ви живете не в Києві, можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Якщо у товару збережено товарний вигляд та упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.
Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця впродовж 14 днів продажу за умови збереження товарного виду купленого обладнання, упаковки, наявності документів та наявності документів. факт покупки.